¿Olvidaste tu contraseña? ¡No te preocupes!
Estamos aquí para ayudarte a volver a la normalidad de manera rápida y sencilla. Puedes restablecer tu contraseña a través de haciendo clic aquí. Se enviará un correo electrónico para restablecer la contraseña a la dirección ingresada, siempre que esté registrada con nosotros.
Notas importantes a tener en cuenta:
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Tiempo de entrega del correo electrónico: Puede tardar unos momentos en llegar el correo electrónico para restablecer la contraseña.
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Verifica todas las carpetas: Si el correo no aparece en tu bandeja de entrada habitual, revisa tus carpetas de correo no deseado, spam o promociones. A veces, los correos pueden terminar allí.
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Busca el correo: Si aún tienes problemas para encontrarlo, puedes intentar buscar en tu correo con la frase “Restablecer tu contraseña”. Esto a menudo ayuda a localizarlo rápidamente.
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Caducidad del enlace: Ten en cuenta que el enlace de restablecimiento caducará en una hora. Si caduca antes de que puedas usarlo, ¡no te preocupes! Simplemente puedes solicitar un nuevo enlace repitiendo los pasos anteriores.
Si no recibes el correo electrónico para restablecer la contraseña, puede haber varias razones para ello:
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Configuraciones de correo electrónico: Las configuraciones de tu dirección de correo electrónico registrada pueden estar bloqueando nuestros correos, o tu bandeja de entrada puede estar llena y no permitirte recibir nuevos correos.
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Bloqueo de correo electrónico: Tu proveedor de servicios de correo electrónico puede estar bloqueando correos de nuestro sitio.
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Dirección de correo electrónico incorrecta: Puede que hayas ingresado una dirección de correo electrónico que no está asociada a tu perfil. Si has cambiado tu dirección de correo electrónico desde el registro, asegúrate de usar tu nueva dirección.
También verifica con tu proveedor de servicios de correo electrónico si su filtro de spam integrado está bloqueando correos de nuestra parte.